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Information about: Analista observatorio de la competencia in Madrid

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Company looking for Analista observatorio de la competencia

Madrid, Spain
About the job offer: Analista observatorio de la competencia
Offer description

Dentro de las funciones que componen el puesto abordarás: 1.- Estudios recurrentes que incluyen el análisis comparativo de la oferta de las compañías energéticas que operan en el mercado italiano. Dentro de estos estudios es crítico establecer pautas de análisis que permitan hacer valoraciones comparativas de los tarifarios y las condiciones y los servicios de cada tipo de producto para poder concluir cual entre todas las ofertas es la que resulta más competitiva. 2.- Estudios específicos que se realizan a solicitud de un cliente que los demandan y que exigen establecer el enfoque y la metodología más acorde a la naturaleza y objetivos de cada estudio. En ambos casos, tu desempeño exigirá que planifiques parte de tu trabajo de forma autónoma al tiempo que simultáneamente gestionas el trabajo de terceros a los que sea necesario implicar en cada proyecto con el fin de cubrir los objetivos del mismo (redes de campo externas que realizan mystery shopping, o recogen información a pie de calle, otros departamentos internos que realizan “barridos” de información en Web´s, Foros, Redes Sociales, o que recogen información a través de Call centers o visitas personales a las oficinas). Con la dificultad añadida que supone, en algunos casos, la distancia física, el salto cultural etc... Para la buena consecución de estos objetivos es importante que desarrolles con rapidez habilidades para: - Detectar y verificar cualquier novedad dentro del marco de actuación de las compañías incluidas en el seguimiento, a partir de la información de base procedente de las fuentes disponibles: seguimiento interno, proveedores de medios, Internet, proveedores de campo, etc. - Redactar clara y sintética del contenido y características de la acción. - Clasificar y cargar los datos en los formularios existentes. - Revisar de la información cargada para garantizar la calidad del dato. - Contrastar la información con otra que pueda aparecer en otros módulos de información existentes con el fin de corregir potenciales incoherencias. - Realizar el adecuado seguimiento de comunicaciones a clientes asociando cada comunicación al panelista de referencia de la misma. Asimismo, para el adecuado desempeño de tus funciones, es importante que sepas actuar como un elemento de apoyo para resolver las peticiones de los clientes, que se presentan de forma no planificada. En ese sentido esperamos de ti la suficiente flexibilidad para saber integrar dentro de tu plan diario de trabajo aquellas tareas que se te puedan requerir para poder atender peticiones de información solicitadas por algún cliente, de forma no planificada.

Applicant description

Buscamos perfiles italianos o en su defecto españoles con un nivel de italiano muy alto.Gente con poca o nula experiencia laboral que venga con ganas de aprender de la mano de nuestros analistas senior.

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