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Information about: Customer Success in Madrid

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Company looking for Customer Success

Madrid, Spain
About the job offer: Customer Success
Offer description

Puesta en marcha de cuentas de clientes en coordinación con el equipo de instalaciones.  Formación en remoto sobre toda la integración del cliente con Miss Tipsi.  Monitoreo de incidencias y coordinación con el equipo de desarrollo y producto.  Medición exhaustiva de todas las operaciones al cargo.  Como persona más cercana al cliente, el feedback recogido es fundamental en la definición de nuevos desarrollos.   Soporte en diversas tareas tales como actualización de documentos.   Asesoramiento a restaurantes en cuanto a la integración de su local con nuestro programa

Applicant description

Trabajar en un equipo dinámico y bajo presión.  Sentirte cómodo a la hora de hablar por teléfono.  Motivado y con capacidad de dar lo mejor de sí mismo.  Tener conocimientos de Office.  Haber trabajado con algún CRM.  Conocimiento B2 de inglés

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