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Madrid, Spain
About the job offer: PRÁCTICAS ÁREA DIGITAL CRM
Offer description En Grupo Cofares estamos en un camino de transformación digital y apuesta por la innovación tecnológica que ofrezca a nuestros socios y a la comunidad sociosanitaria un desarrollo sostenible.Si quieres vivir una experiencia profesional en el departamento de IT de una empresa líder en su sector, estamos buscando incorporar talento joven a nuestra compañía.Durante este viaje tecnológico tendrás la oportunidad de integrarte en proyectos realesque te permitirán ampliar tus conocimientos y aplicarlos en tareas clave del negocio. Al mismo tiempo, podrás realizar labores de investigación que permitan nuevos desarrollos tecnológicos, trabajando en entornos colaborativos y dinámicos.Si estás buscando un lugar de trabajo donde se reconoce la iniciativa y se apuesta por los valores, la diversidad, por el desarrollo y la salud del empleado, éste, sin duda, es tu sitio.Nuestras becas tienen una duración mínima de 6 meses, con remuneración enfunción de la jornada y flexibilidad horaria.· Tareas a desarrollar por el estudiante:Formará parte del equipo de Canales & Clientes del departamento de IT de Cofares, y aprenderá las particularidades del sector de distribución farmacéutica, los procesos comerciales relacionados con la oferta comercial y los servicios, así como los procesos logísticos y financieros.o Elaboración de escenarios de testing, manuales de formación, flujos de procesos, juegos de datos de procesos.o Apoyo en la gestión y seguimiento de incidencias y peticiones del equipo.o Apoyo en la planificación de proyectos· Conocimientos que adquirirá:o Modelo de negocio de una empresa de distribución.o Gestión de la relación con los clientes a través de herramientas CRM (Salesforce)o Gestión de incidencias y soporteo Gestión de proyectos: fases de proyecto, presupuestación y planificación de necesidades· Herramientas que va a usar:o Herramientas de ofimática de Googleo Herramientas de seguimiento de proyectos y colaboración de equipos TeamWorko Manejo de herramienta de seguimiento de desarrollos YouTrack
Applicant description Estudiante de ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similares.Valorable presentar conocimientos de Salesforce.