Information about: Prácticas Customer Service in Madrid
Company looking for Prácticas Customer Service
Madrid, Spain
About the job offer: Prácticas Customer Service
Offer description Serás el punto de unión entre G+D (Nuestra compañía) y nuestros clientes (grandes clientes), gestionando sus pedidos y supervisando la entrega de los mismo según las fechas acordadas.
• Dar soporte en la gestión de los clientes del equipo de trabajo, principalmente vía electrónica y telefónica.
• Dará soporte en la realización de pedidos en SAP, pedir información sobre los plazos y estado de producción y dar soporte en el envío en la gestión documental, facturación y envío del producto a cliente.
• Puede participar en otros procesos como la planificación de stocks de material de clientes (tarjetas & consumibles) y realizar el mantenimiento de tarifas de precios.
• Participarás en la resolución de reclamaciones y las no conformidades que puedan surgir durante el proceso .
Applicant description • Estudiantes de ADE/Economía o similar
• Nivel de inglés medio-alto
• Conocimientos informáticos: SAP, Excel, Word
• No se requiere experiencia previa