Information about: Técnico de soprte infomático con inglés in Madrid
Company looking for Técnico de soprte infomático con inglés
Madrid, Spain
About the job offer: Técnico de soprte infomático con inglés
Offer description
Buscamos un técnico de soporte informático para importante multinacional dedicada a soluciones de control de acceso y seguridad.
El principal cometido será la de dar soporte informático a tres sites de la compañía en España y uno en Portugal con un total de 140 usuarios, servidores, etc.
El soporte se haría presencial en las oficinas de Madrid y en remoto por Teamviewer o Skype para el resto de localizaciones.
Applicant description El perfil seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos y competencias:
Deberá tener experiencia en:
- Helpdesk: ITSM: Todos los tickets se administran de manera centralizada en LANDesk.
- Bases de datos: PL / SQL, Microsoft SQL Server, Lotus Notes
- Aplicaciones: Microsoft Office 365, Windows 7, 8, 8.1, 10, Trend Micro Antivirus, Pulse Secure VPN, SAP Gui 7.4 (Obligatorio)
- Hardware: Experiencia con equipos HP, Lenovo y Dell, Infraestructura de servidor HP e IBM (Obligatorio).
- Un buen conocimiento general de la resolución de problemas de red. Experiencia con sistemas inalámbricos basados en Extreme Networks AP's y con sistemas basados en switches Cisco o HP (Obligatorio).
- Experiencia con LDAP.
- Capacidad para resolver problemas de hardware y software de PC
- Dispositivos móviles y plataformas: iOS, Android, Windows Phone, conocimiento de las aplicaciones Airwatch MDM, y de los teléfonos CISCO IP Land.
Idiomas: Imprescindible muy buen nivel de ingles (B2)
- Buenas habilidades de comunicación (verbal / escrita).
- Proactividad e iniciativa para llevar a cabo las diversas funciones.
- Buena capacidad de reacción ante situaciones críticas.
- Entusiasmo y ganas de aprender y mejorar.