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Información sobre: Beca Atención al Estudiante en Villaviciosa de Odón

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Empresa buscando Beca Atención al Estudiante

Estado sin definir, España
Sobre la oferta de: Beca Atención al Estudiante
Descripción de la invitación

·        Apoyo en la atención directa a los estudiantes de acuerdo a los criterios y procedimientos de actuación requeridos,  garantizando su máxima satisfacción. ·        Seguimiento de casos/solicitudes/peticiones, asegurando una respuesta según los estándares y tiempos establecidos. ·        Participación en la búsqueda de soluciones y propuestas de mejora, con colaboración inter e intradepartamental. ·        Coordinación con el Call Center externo para dar respuesta a las peticiones de los estudiantes. ·        Escalar al Responsable las situaciones que exceden su capacidad de respuesta o ámbito de actuación.

Descripción del candidato

·        Estudiante último curso de Grado de la Facultad de Sociales (Área de Empresa). ·        Idiomas: imprescindible inglés nivel alto/valorable otros idiomas (francés/italiano). Competencias: orientación al cliente, gestión de conflictos, comunicación y relaciones interpersonales, flexibilidad. 

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