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Información sobre: Prácticas IT en Madrid

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Empresa buscando Prácticas IT

Madrid, España
Sobre la oferta de: Prácticas IT
Descripción de la invitación

1.- Dar soporte a los miembros del equipo Instalar PCs desktop y Laptop: cargar imágenes de software y ajustes, impresoras, etc. Instalar aplicaciones standard de Hilton: Office, ONQ, Acrobat, Salto, Delphi, Dometic, etc.. Atender y solucionar incidencias que puedan surgir Revisar de forma periódica todos los equipos del hotel para asegurar que cumplen las políticas de seguridad Ayudar al usuario en todo lo que necesite relativo a temas  IT. 2.- Colaborar con IT Manager en el mantenimiento de la red Revisar y colocar patches cableado de red en los diferentes racks del hotel  Comprobar, Identificar y etiquetar cableados y tomas de red Ethernet Instalar y colocar nuevos switches de red cuando sea necesario Identificar y etiquetar cableados de Fibra Óptica y probar siempre que sea posible las diferentes zonas. Mover equipos de Fibra óptica de unas zonas a otras cuando sea necesario por algún caso específico. Supervisar y hacer que se ejecuten correctamente tareas de extensiones de nuevos cableados con empresa externa. Preparar esquemas de red Tener actualizada la documentación de red 3.- Centralita TFs, TFs fijos y móviles Administrar extensiones y ciertas tareas en la centralita telefónica Solucionar problemas detectados en extensiones y Teléfonos fijos Configurar teléfonos móviles cuando sea preciso 4.- Revisar con IT Manager configuraciones de sistemas actuales y proponer posibles mejoras Sistemas TV movistar y audiovisuales. Sistema Minibares ADSLS: mejorar, redistribuir líneas Inventariar equipos antiguos para destrucción Preparar equipos antiguos para su destrucción y coordinar con empresas de reciclaje su retirada y certificación. Tareas de colocación y limpieza de equipos y salas departamento de IT: CPD, Sala de comunicaciones, Salas de electrónica de red, etc. 5.- SOX, Auditorias Crear nuevos usuarios en los sistemas y sus accesos correspondientes Dar baja de usuarios en sistemas Mantenimiento sistema de control de accesos: nuevas tarjetas, bajas, modificaciones, auditar accesos a cerraduras comunes y en algún caso de clientes Recopilar-preparar documentación para controles auditorías internas – SOX Documentar y obtener firmas correspondientes para las auditorias Archivar documentación 6.- Servidores y equipos IT Revisar back-ups y asegurar que se ejecutan correctamente Restaurar datos de back-ups si fuera necesario Revisar diariamente que todos los equipos informáticos funcionen correctamente (servidores, equipos de red) por errores o daños. Reparar cuando sea preciso Instalar y configurar nuevos servidores cuando sea necesario junto con las aplicaciones especificas Asignar permisos y accesos a usuarios y grupos, etc 7.- Internet huéspedes Atender problemas en la red de internet de clientes y contactar con proveedor de servicios para hacer seguimiento Bajo petición del proveedor hacer ciertas tareas como reinicio de equipos (Switches, controladores WIFI, Antenas, etc..) Revisar cobertura WIFI en ciertas áreas y mejorar En Eventos específicos atender peticiones especiales de los cliente: nuevas líneas privada de internet, extensiones de cobertura con nuevas antenas, etc.. Documentar y actualizar información de la red de internet clientes

Descripción del candidato

Conocimiento de las herramientas de office: Excel, Word, Power point Buenas habilidades comunicativas, de organización y planificación Actitud positiva y proactividad Compromiso con proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente Capacidades organizativas Habilidades para trabajar de manera individual y en equipo Buena presencia Comportamiento adecuado

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